Yanlış Paket Tanımlaması: SMS Yerine Dakika!
Vodafone yanımda'dan Tobi'ye bağlanarak 500 SMS ek paket satın aldım. Ancak bana 500 dakika tanımlamış müşteri hizmetler...i yardımcı olacağız diyerek olmadı mağdur oldum ve hala hata düzeltilmedi. SMS'e ihtiyacım var ve dakikamı iptal edip SMS olarak çevrilmesini istedim. İkisi de aynı fiyatta fakat y...
Kayıp Kargo Mağduriyeti: 2 Haftadır Bekliyorum!
Tam 2 haftadır siparişim elime ulaşmadı. Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde transfer şubesinin işi aksattığını ellerin...e ulaşmadığını söylüyor. Daha sonrasında bir numaradan defalarca arandım ve kargomu aradıklarını söylediler. Kargom kaybedilmiş ve ben hala mağdurum hiçbir bilgilendirme yapılmıyor...