Beklenmedik Fatura Şoku: Taahhüt Bilgilendirmesi Eksikliği
Yaklaşık 8-10 yıldır Vodafone müşterisiyim. 2024 Haziran ayında tarife değişikliği yaptım ve bugünün tarihinden 15-20 gü...n önceye kadar aynı tarifeyi kullanıyordum. 15-20 gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiğini, fatura ödememin 1600 küsur olacağı söylendi. Ben de daha
