to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2026'den beri üye
Hepsiburada’nın yeni satıcı panelinde yer alan kampanya oluşturma ekranındaki kampanya mantığı ve bunun sonucunda uygula...nan iptal cezaları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni panelde kampanya oluştururken ekranda “2. Ürün 25 TL” şeklinde bir ifade gösteriliyor. Bu ifade ve arayüz yapısı, satıcıya
Hepsiburada platformunda satıcı olarak yer almaktayım. 11.11.2025 kampanya döneminde gerçekleşen satışlarıma ait ödemele...r, aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hâlâ yapılmamıştır. 18.11.2025 tarihinden bu yana bu satışların ödemelerini bekliyorum ve herhangi bir aktarım gerçekleşmemiştir. Ürü
Bu, yaşanan tek sorun değil. Hepsiburada’nın mevcut yasal düzenlemelere aykırı şekilde satıcılardan haksız ücretler tahsil ettiğini ve satıcıları mağdur ettiğini düşünüyorum.
Hepsiburada Satıcı Paneli’nde mağazam 1 yıldır aktif ve bu süre boyunca müşteri ürünleri iptal ettiğinde, tarafıma “müşt...eri memnuniyeti ceza faturası” adı altında, ürün bedeli kadar ceza faturası kesiliyor. Panelde bu kesintiler açıkça görünüyor olmasına rağmen, telefonla veya destek üzerinden ulaşt
Bu sürecin kasıtlı olarak uygulandığını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma net ve açık bir cevap vermekten kaçındılar. Bana göre günümüzde Hepsiburada’ya kıyasla çok daha iyi yeni pazaryerleri bulunuyor. Çünkü satıcıların çoğunun yapılan tüm kesintileri tek tek kontrol edecek yeterli zamanı bulunmuyor. Bu nedenle, satıcılardan sistematik olarak haksız şekilde ücret kesildiğini düşünüyorum.
Hepsiburada platformunda satıcı olarak yer almaktayım. 11.11.2025 kampanya döneminde gerçekleşen satışlarıma ait ödemele...r, aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hâlâ yapılmamıştır. 18.11.2025 tarihinden bu yana bu satışların ödemelerini bekliyorum ve herhangi bir aktarım gerçekleşmemiştir. Ürü
Hepsiburada Satıcı Paneli’nde mağazam 1 yıldır aktif ve bu süre boyunca müşteri ürünleri iptal ettiğinde, tarafıma “müşt...eri memnuniyeti ceza faturası” adı altında, ürün bedeli kadar ceza faturası kesiliyor. Panelde bu kesintiler açıkça görünüyor olmasına rağmen, telefonla veya destek üzerinden ulaşt
