31 Aralık 2025 tarihi için Türk Telekom ev interneti kurulum randevusu almıştım ancak belirtilen gün ve saatte adrese hi...çbir ekip gelmedi. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde tüm gün evde ekipleri beklememe rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiple...
Fiber Geçişinde Sürekli Oyalama Ve Hizmet Aksaklığı
Yaklaşık 2 haftadır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından fiber kablolar çekilmiş olmasına rağmen, mevcut ev interne...ti aboneliğimi bir türlü fibere geçiremiyorum. Fiber dönüşüm başvurum nedeniyle neredeyse hizmet alamaz hale geldim. Normalde 40 GB’lik bir veriyi 3–4 saatte indirebilirken, şu an ...
Yanlışlıkla yanlış hediye kartı aldım. Acaba iade edebiliyor muyum? Mümkünse puanımı geri yükler misiniz? Kullanmadım. D...iğer destek kanalları üzerinden size yazdım fakat geri dönüş yapılmadı. O yüzden buradan yazmak zorunda kaldım. Puanımı geri yükleyebilirseniz teşekkür ederim.
Turkcell Ürün Teslimatında Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Turkcell'den ürün aldım fakat ürünüm transferde diyor, kaç saattir bekliyorum. Genelde hemen gün içinde şubeye ulaşıp da...ğıtıma çıkarılırdı. Bilgi verebilir misiniz? Müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece robot konuşuyor, anlamadım gitti. Şubelerin olduğu yerlere de gittim, sadece boş bir tarla, o kad...
Gratis Online Sipariş Gelmiyor
Hattımda bu kadar kötü bir firma görmedim. 1 Eylül de sipariş verdim hala ürün hazırlanıyor. T**' dan alsam daha hızlı g...elirdi. Mağazadan teslim seçmeme rağmen böyle kim bilir kargo seçseydim herhalde 2 yılda gelirdi arayınca 15 gün içinde gelecek diyorlar 1 kutu ürün 15 günde mi gelir.
Erikli Su Gecikmiş Su Siparişi
Yaş kardeşim bu nasıl bir iştir saat 13.30'dan beri bir su getiremiyor musunuz? Saat 8 oldu hala getireceksiniz arıyoruz..., robot cevap veriyor. Bari şu robot yerine bir temsilci koy da derdimizi anlatalım. Zaten bir daha sizden su almam, bu kaçıncı oldu.