Müşteri Hizmetlerinde Bilgi Eksikliği Ve Yetersizlik
Müşteri hizmetleri hiçbir şey bilmiyor! Vodafone müşteri hizmetlerini 26.03.2025 15.47 tarihinde aradım. Müşteri hizmet...lerine fatura ve hizmetlerle alakalı sorduğum tüm sorulara "ben bilmiyorum, benim bilgim yok, bayiye gidip sorun" dedi. Peki dedim bayiye giderim ama prosedür hakkında bilgi verir.
