to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2019'dan beri üye
22 Ağustos tarihinde Vionera'nın kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 1599 TL ödeyerek bir kadın çantası sipariş e...ttim (Sipariş No: #1732). Siparişim onaylandı ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ayrıca, siteye de şu anda erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetle
Vionera adlı mağazadan makyaj çantası siparişi verdim, siparişim tarafıma ulaşmadı karşı tarafa da hiçbir şekilde ulaşam...ıyorum yanıltıcı olduklarını düşünüyorum Instagram’da da aynı şekilde mağdur olan bir çok kişi gördüm konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum
Bende aynı durumdayım
Betterme'den isteğim dışında benim kartımdan para çekiliyor. Para iadesi ve üyelik iptali için ulaşabileceğim bir telefo...n numarası bulunmuyor. Acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Üyelik iptali için ne yapılması gerektiğini öğrenmek istiyorum.
Ben uygulamayı iki ay önce aldım ve kullanmadığım halde benden para kesildi 1000 lira gibi bir ücret yardımcı olur musunuz
19 Temmuz tarihinde Vionera'nın Instagram hesabı üzerinden #1069 numaralı siparişimle üç adet makyaj çantası satın aldım... ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1100₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişim Düzce/Akçakoca adresine teslim edilecekti. Siparişten sonra sadece “Hazırlanınca sizi bilgilendireceğiz”
