to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon son siparişimle ilgili iademde ürün ulaşmamış olarak göstererek 14 gün boyunca beni oyaladı. Üzerine banka iade s...üresi boyunca paramı bloke etmiş oldu. Süreçteki çözümcül olmayan ve 14 gün geçmeden hiçbir işlem yapmayan bir müşteri hizmetleri vardı. Prime üyeliğimi bu sebeple iptal ettim. Mua
Sipariş ürünümüzün yarısı eksik geldi. Müşteri hizmetlerinden iki kez yazılmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor. Müşter...i hizmetlerinde şubenin iletişim telefonu bile yok. Minimum 15 dakika bekleme süresi ile her seferinde sıfır çözüm sunuluyor. Müşteri hizmetleri işlevsiz ve kabiliyetsiz. Hem yemeğ
Amazon'un uygulamasından 24.04.2025'te telefon siparişi verdim, aynı gün iptal talebi oluşturdum fakat iptal edilmedi. 2...8.04.2025'te ürün teslim edildi. Ben de siparişi iade etmek için anlaşmalı oldukları MNG Kargo şubesine götürüp iade paketini gönderdim. Ancak, aradan iki haftadan daha uzun bir sü
Kaç hafta oldu, hâlâ para iadem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ne zaman bağlansam, sürekli şu kadar gün beklemem gerek...tiği söyleniyor ve oyalıyorlar. Eskiden Amazon böyle değildi. Çok değişmişler, adeta para iadesi yapmamak için her yolu deniyorlar. Böyle bir durumla daha önce karşılaşmamıştım.
Amazon'dan 5 Mayıs'ta bir ürün aldım, beğenmediğim için 9 Mayıs'ta iade etmek üzere kargoya verdim. Bugün 17 Mayıs olmas...ına rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleri ise sürecin normal olduğunu söylüyor. Bir iadenin bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez.
