5
Çözüldü
20 Ocak 14:0089
Canan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Canan
Doğrulanmış
Aralık 2013'den beri üye
Şikayetleri
1
İade Edilmeyen Rezervasyon Ücreti Sorunu
Otelz.com'da 5506895 ve 5507198 numaralı rezervasyonlarım iptal edildi. Ancak bu rezervasyonlardan birinin ödemesi Yapı ...Kredi Bankası'na iade edilirken, diğerinin İş Bankası kartıma iadesi gerçekleşmedi. Bankayı aradığımda Otelz.com ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. 21 Mart'ta bu işlemin iade