to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2023'ten beri üye
İki ay önce sipariş verdim, ancak yola çıkmadan iptal ettim. Fakat ücret iadesi yapılmadı, bu durumdan şikayetçiyim. Ver...dikleri numara bile sahte. Arıyorum, açan yok. Mesaj ve e-posta atıyorum, cevap veren yok. İnsanları neden bu kadar mağdur ettiğinizi gerçekten anlamıyorum.
Gizce markası son zamanlarda yaptığım alışverişler arasında en çok pişmanlık duyduğum firmadır. Müşteri hizmetleri kibar... olmayan ve iletişim kurmayı bilmeyen kişilerden oluşuyor. İade ve değişim prosedürlerini insanlar için öylesine zorlaştırmışlar ki, müşteriler uğraşmak istemeyip vazgeçiyor. Ben,
İki aydır iadem var param yatmadı yeter artık şikayet edeceğim sizi. Ulaşamıyorum zaten size. Verdiğiniz numara bile sahte
Gizce Instagram hesabından 2 ay önce aldığım sipariş kargoya verilmedi. Telefon numarası çalmıyor. WhatsApp hattından da... mesajlar gitmiyor. Firma Instagram hesabından halen reklamlar yapıyor ve insanlar sipariş veriyor olabilir. En son 2 ay önce 14 iş gününde iade olacağını yazdılar ve ödeme olmadı.
1173964 numaralı siparişimi Kurban Bayramı'ndan önce verdim. 4000 TL tutarındaydı. Ürünler gelmedi. Kargoda sıkıntı oldu...ğu söylendi. Siparişin iptal edildiği belirtildi fakat ne param iade edildi ne de ürünler geldi. Firmaya da ulaşamıyoruz.
