Fatura Sürprizi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
20 senelik Turkcell kullanıcısıyım. Hazır karttan faturalı hatta geçtim. Bayide bana her ay vergiler dahil 271 TL ödeyec...eğim söylendi. 3 ay boyunca 271 TL ödedim, ancak 4. ayda 371 TL fatura geldi. Bayiye gidip sorduğumda bana bir açıklama yapılmadı ve 532'yi aramamı söylediler. Ben de 2 defa 532'yi