4
Çözüldü
Kırmızı Işık Kabusu: İnternet Kesintisi Mağduriyeti
19 Ekim 2024 14:436.793
Sayın Superonline, Uzun süredir kullandığım Superonline internet hizmetiy...le ilgili son zamanlarda yaşadığım önemli bir problemi sizlerle paylaşmak v
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Atalay
Doğrulanmış
Mayıs 2024'den beri üye
Şikayetleri
2
Turkcell TV+ Superonline Kampanya Yenileme Döneminde Tüketicileri Mağdur Ediyor
15 Ağustos 2024 13:492.056
Merhabalar, Superonline isimli firmanın beni kampanya yenileme döneminde mağdur etmiş olmasına istinaden bu yazıyı yazıy...orum. Superonline Fiber internet ve TV+ hizmetlerinin kullanım sürecinin bugün itibarıyla son günü. Taahhüdüm sonlandı ve tahmin edebileceğiniz üzere bundan yaklaşık bir ay öncesin
Yorumları
1
Turkcell'den Şikayetçiyim. İnternet Bağlantı Sorunum Çözülmedi
15 Mayıs 2024 20:29264
Bodrum'da evimin Turkcell'e kayıtlı internetinde bağlantı sorunu ortaya çıktı. 10 Mayıs tarihinde arıza kaydı oluşturuld...u. 48 saat içerisinde sorunun çözüleceği bildirilmesine rağmen 6 gündür kimse aramadı. Birçok defa müşteri temsilcisini aradım. Her aramamda haklı olduğum söylendi ve tekrar kayıt
Atalay
16 Mayıs 2024 12:18264
Benzer durumu İzmir'de 10.05.2024ten beri tecrübe etmekteyim, firmanın ilgili konuda aksiyonunu ve açıklamasını talep ediyorum.
Superonline Eskişehir'de Gün Boyu Süren İnternet Kesintisi
15 Mayıs 2024 18:581.290
Eskişehir'de Superonline kullanmaktayız; ancak sabahtan beri internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımda akşam altıda dü...zeleceği söylendi. Tekrar aradığımda ise gece on bir de düzeleceği ifade edildi. Bugün boyunca internet hizmetinden yararlanamadık. Gerçekten, bu kadar büyük bir markanın bu kadar
Atalay
16 Mayıs 2024 12:181.290
Benzer durumu İzmir'de 10.05.2024ten beri tecrübe etmekteyim, firmanın ilgili konuda aksiyonunu ve açıklamasını talep ediyorum.
Destekledikleri
1
Superonline Fiber Dönüşümde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Kusuru
16 Mayıs 2024 12:292.574
Superonline Fiber altyapı dönüşümü adı altında kablolarımın değişeceği bilgisi verildi. Dört kez evime gelerek kabloları... değiştirmeye çalıştılar ve bu süreçte evimdeki tüm uydu altyapı kablolarını zarar verdiler. Her gelen ekip bir öncekinin işini tamamlamadığını söyleyerek uydu kablolarımı parçalad
1
Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Memnuniyeti Hayal Kırıklığı
15 Mayıs 2024 17:02420
10989609 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, 165523674 numaralı kayıt ile talep oluşturmuştum. İnternet hizmetim bozuld...u ve çalışmamaya başladı. Bu sorunun giderilmesi amacıyla kayıt oluşturarak sizlere bildirdim. Türk Telekom'dan bir ekip geldi ve sorunun onlarla ilgili olmadığını belirttiler. Ard