"Sorunum Bien servisi tarafından ücretsiz bir şekilde çözüldü hassasiyetleri için bien e teşekkür ederim. Bizim bu firmayı markayı seçmemizdeki en temel sebep servis garantilerin olması ve kalitelerine güveniyor olmamız idi bizi ilk başta biraz üsteler de sorunun tamamen çözüldüğü için yetkililere teşekkür ederim"

Aras
Şubat 2021'den beri üye
Şikayetleri
Esvit Seramik Kalite Kontrol Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği
Eski Lapino Saba modeli lavabo taşı aldım. Kutudan çıkardığımda önünde bir leke olduğunu fark ettim. Firmaya durumu bild...irdiğimde, ürünün kalite kontrolünden geçtikten sonra sorumluluk almadıklarını ifade ettiler. Daha önce Vitra ve Serel markalarını kullandığımı ve müşteri memnuniyeti açısından ü


Yorumları
Bien Seramik Bien Klozet Kapağı Bozuldu
2023 Mart ayından beri oturmakta olduğum evde bien seramik klozet kullanılmış. Yavaş kapanır klozet özelliği olan kapak ...menteşesi taşınalı 4-5 ay olmadan bozuldu ve kapağı indirirken düşüyor sert bir şekilde 2 tane klozet var evde ikisi de aynı şekilde bozuldu. Ev yeni yapılmış ve klozetler hiç kull
Bursa-yapeoloji bayisinden bir an Neptün marka klozet aldık ve yerine taktık 2 ay sonra tarih çubuğu yerinden düştü servisi aradığımızda tarih çubuğu çok sıkılmıştır ve o yüzden düşmüştür dendi fakat biz tarih çubuğunu sıkmadık sadece arkadan bağlantısını yaptık duvara sıfır olması çok sıkıntı yarattığı için bu problemin çözülmesini istiyorum servis gelirse 600 TL ücret karşılığında yapacağını söyledi fakat bu klozetler garanti kapsamında değil midir yanlış takılsa hemen hata vermez mi tam 3 ay sonra tarihçe bu yerinden nasıl düşer bir en markasına güveniyoruz ve bu ürünün bizi
