to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bitti. Ona rağmen istediğim gün çıkıp, faturasız hatta geçmeme izin vermiy...orlar. Şaka gibi, 3 Ocak'ta aradım görüştüm, bugün 9 Ocak ve 6 gün geçmiş. Neyi bekliyorsunuz kardeşim, ayıp bir şey yahu? Müşteri hizmetleri uzman yetkilisinin '1-2 gün içinde geç
İlk olarak cep telefonuma SMS yolladılar. 'şok kampanya var, buyurun abone olun' diye gerçekten cezbedici fiyatlandırma ...ve tam istediğim gibi internet hızına sahipti. Ben de ne bileyim, kandım; aradım, telefon ettim ve tam 35 dakika hatta kaldım. Öyle müşteri temsilcisine ulaşabildim, çok şaşırtıcı.
İsmim cumali a**. Abonesi olduğum ve bir türlü abonelikten çıkmadığım, 5 aydır internetini bile kullanmadığım halde bana... yasal olmayan şekilde sürekli yansıtılan tutara karşıyım. Öncelikle internetim arızalıydı. Defalarca kayıt bıraktım, aylarca uğraştım ama hiç ilgilenmediler. Bunun üzerine iptal k
Bir diğer adı akarnet olan şirket, kendilerini büyük bir işletme olarak tanıtsa da benim tahminimce küçük bir mahalle ba...kkalı gibi çalışıyorlar. Sürekli sorunlarla boğuşan bir yapıları var. Beş dakikada abone olurken, 15 gündür iptal işlemleriyle uğraşıyoruz ve bir türlü iptal edemiyoruz. Müşteri te
Otomatik ödeme talimatımın iptal edilmesi talebinde bulunmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Her ay çift fatura ödüyorum.... Her ay fazladan fatura ödemeyi kimse istemez. Muhasebe birimine hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor. Amatör şekilde hizmet veriliyor. Her fatura döneminde aynı sıkıntıyı çekmek is
Rüzgarnet, diğer adıyla akarnet, birkaç ay önce taahhütsüz olduğunu söyledikleri internet aboneliğine onay verdim. Aylar... sonra iptal ettirmek istediğimi söyleyince, 'taahhüdünüz var, iptal ettiremezsiniz' dediler. Ben de iptal etmediğiniz takdirde hiçbir fatura ödemesi yapmayacağımı söyledim ve birk
Rüzgarnet, onay vermemek suretiyle müşterilerinin hizmetten ayrılmalarını engelliyor ve mağdur ediyor. 14 Aralık'tan ber...i iki ayrı firmaya başvurmama rağmen, bir türlü onay vermiyor, ücretsiz transfer hakkımızı vermiyor.
