to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2022'den beri üye
Merhaba 20 gün önce Onvo X Plus Scooter aldım ama 1 hafta sonunda arızalandı. Servise götürdüm beyinde arıza olduğu ve ...fabrikadan ürün istendiğini söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parçanın olmadığını belirtti. 10 gündür serviste ne zaman yedek parça geleceği konusunda bilgi yok. Onvo
Ne müşteri temsilcileri yardım ediyor ne yetkili servis scooterım arızalı hala dönüş yapan eden yok her gün arıyorum müş...teri temsilcilerinin birbirinden haberi yok hala dönüş sağlayacağız diyorlar haftalardır aynı durum. Ürünümün garantisi devam ediyor, kimseden ses soluk yok.
Onvo-007 modelimi alalı 1 hafta olmadan arka teker vidaları sorun yarattı. Sonra arka tekeri yarıldı ve arka motor kendi...ni kilitledi. 23.8.2023 tarihinde ürünü servise verdim. O gün bugündür ben aramadan kimse beni aramıyor. Tam 1 ay sonra 23.9.2023 tarihinde aradığımda herhangi bir işlem yapılmadığ
