to read complaints and reviews, or file yours.
İzinsiz Para Çekimi Sonrası Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
08.08.2025 tarihinde, iznim olmadan hbo Max hesabımdan 2.298 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Hesabım ve ödeme bilgil...erim tamamen bana ait olup, bu tür bir işlemle ilk kez karşılaşıyorum. Aboneliğim şu anda aktif olarak yenilenmiş durumda ve bu işlemle ilgili elimde 000000035804269 numaralı dekon
Merhabalar normalde geçen yıl Blutv abonesiydim. Bu yıl hbomax olmuş ancak kart bilgilerim ellerinde ve sistemlerinde sanki en baştan otomatik yıllık ödemeyi kabul etmişim gibi bir tercih seçili duruyor. Bende benzer bir sorun yaşadım bugün itibariyle kart hesabımdan otomatik yıllık ücret kesilmişti, cep telefonumdan sitenin canlı desteğine bağlandım önce otomatik ödemenin iptalini istedim yapıldı. Sonrasında da hesabımı silmek istedim ve bir form doldurma linki gönderildikten sonra hesap silme sürecinin 30 güne yakın süreceğini belirttiler. Şimdi sadece yıllık ödemeden hesabımdan çekilen 2290 liranın ne kadarının geri ödeneceğini merak ediyor ve bekliyorum o kadar. Umarım yardımcı olabilmişimdir.