13 Kasım’da Stepup’ın kendi internet sitesi üzerinden Nike Air Force model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 887...8. Ödemeyi havale yöntemiyle banka üzerinden 1.300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünün pazartesi günü elimde olacağı söylendi. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen...
12 Kasım’da Stepup’un internet sitesi üzerinden 8804 numaralı Nike Tech Fleece siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartıy...la, toplam 900 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim sırasında ürünün pazartesi günü elime ulaşacağı belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım
10 Kasım tarihinde Stepup internet sitesinden 8221 numaralı siparişimle Nike marka bir hırka satın aldım ve ürünün ücret...ini havale yoluyla ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. İletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir...
Desteklediği Şikayetler(12)
1
Siparişimin 9 Gündür Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
8 Kasım'da Stepup internet sitesinden EFT/havale yöntemiyle bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 7866). Aradan 9 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma kargo takip numarası da iletilmedi.
Bu süreçte defalarca müşte...
1
Ödemesi Alınan Siparişe Yanıt Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
16.11.2025 tarihinde Stepupcoo adlı Instagram hesabı üzerinden Nike Tedavi Panda model, l beden bir eşofman takımı sipar...işi verdim. Ödemeyi aynı gün M******* A** G**** adına kayıtlı TEB Bankası hesabına havale/EFT yoluyla, toplam 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 9861’dir ve teslimat a...
Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Stepupcoo’nun kendi internet sitesinden 9529 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürün...ün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.
900 TL tutarındaki ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Teslima...
1
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım
07.11.2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden Nike Tech ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 7781 ve teslimat adresim Gazia...ntep. Ürünüm aradan geçen zamana rağmen hala teslim edilmedi.
Bu süreçte Stepupcoo müşteri hizmetleriyle mail üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “mesaj gelecek, ü...
Siparişim Ortada Yok, Bilgilendirme Ve Destek Sıfır!
13 Kasım'da Stepup internet sitesinden hırka, sweatshirt ve eşofman olmak üzere toplam 2.900 TL tutarında bir sipariş ve...rdim (Sipariş No: 8856). Siparişimin İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmad...
1
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Gönderilmemesi Mağduriyet Yarattı
Marka: Stepupcoo – Ürün: “Tech” adlı giyim ürünü – Sipariş No: 9209
14 Kasım 2025’te “Tech” adlı ürünü sipariş verip öd...emeyi Halkbank üzerinden 1.600 TL havale ile yaptım ve dekontu ilettim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş numarası dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram ve WhatsA...