Usca Halı Yıkama Fiyatı Tek Taraflı Değiştirerek 3.000 TL Ek Ücret İstedi

Usca Halı Yıkama adlı firmaya 2X2,70 ölçülerinde akrilik bir halımı yıkatmak için verdim. Metrekare başına 350 TL üzerinden anlaştık, bu fiyatın bile sonradan piyasa araştırması yaptığımda oldukça yüksek olduğunu ve ortalama 120 TL civarında fiyatlar olduğunu gördüm. Buna rağmen anlaştığımız ücreti kabul etmiştim.

Halı pazartesi günü teslim alındı, cuma günü teslim edileceği söylendi ve bu süreçte firma beni arayarak 4.000 TL’ye satın aldığım halının sözde “özel bir halı” olduğunu, bu nedenle yıkama ücreti olarak 3.000 TL talep ettiklerini bildirdi. Başta anlaştığımız fiyatı hatırlatmama rağmen kesinlikle geri adım atmadılar ve bu fahiş tutarı talep etmeye devam ettiler.

Ben bu uygulamayı hem vicdana hem de dürüst ticaret anlayışına aykırı buluyorum, hakkımı helal etmiyorum. Firmadan beklentim, bu şekilde sonradan fiyat değiştiren ve tüketiciyi mağdur eden uygulamalara derhal son vermesi, bana karşı da başta konuştuğumuz ücreti esas almasıdır. Ayrıca yetkili mercilerin de bu tür uygulamaları incelemesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.