Telefonla Verilen Fiyat Aralığını Aşan Halı Yıkama Ücretleri

Usca Halı Yıkama’yı telefonla arayarak halılarımı yıkatmak için m² fiyat bilgisi aldım. Görüşmede bana m² başına 250–400 TL arası bir fiyat olduklarını söylediler. Toplam 6 parça ve yaklaşık 19 m² halım olduğunu, çoğunun da makine halısı olduğunu özellikle belirttim ve bu bilgiye göre onlara halılarımı verdim. Halılar 9 Mayıs’ta adresten alındı.

Yıkama sonrasında ise firma halılarımı teslim etmeden önce, aralarında 2 adet Nepal ve 1 adet Isparta halı olduğunu söyleyerek toplam 15.050 TL gibi çok yüksek bir rakam talep etti. Kalan makine halılar için istedikleri tutarı m²’ye böldüğümde bile yaklaşık 494 TL gibi, bana telefonda belirtilen üst sınırı dahi aşan bir fiyat çıkıyor.

Telefon görüşmemizde verilen m² fiyat aralığına güvenerek halılarımı teslim etmiştim. Şu anda ise, halılar henüz teslim edilmemiş olmasına rağmen, telefonda söylenen aralığın çok üzerinde ve bana göre fahiş bir fiyatla karşı karşıya bırakılıyorum. Firmayla konuşup telefonda verilen m² fiyat aralığına çekmelerini talep ettiğimde de hiçbir şekilde geri adım atmıyorlar.

Telefonla ön bilgilendirme yapıp, halılar alındıktan sonra halı cinsini bahane ederek bu kadar yüksek bir rakam çıkarılmasını son derece yanıltıcı ve güven sarsıcı buluyorum. Telefonda belirtilen fiyat aralığına uygun, makul ve şeffaf bir fiyatlandırma yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.