Ürünün Arkasında Durmayan Marka Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ayış 16:07
Ürün gayet güzel ve temiz kullanılmasına rağmen, evde kopmuş halde bulundu. Bu durumu mağaza iletişim hattından bildirmeme rağmen, 'Siz yaptırın, biz karşılamayız' gibi konuşmalarla mağdur edildim. Hâlâ bir yetkili dönüş sağlamadı ve sattıkları ürünün hiçbir şekilde arkasında durmayan bir markayla karşı karşıyayım. Yazışma hattından ise sürekli sağlıksız öneriler ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşıyorum.