to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM içindeki U.S. Polo mağazasından yaklaşık bir hafta önce çocuk hırkası satın aldım. Ürünü iade etmek için dün İstanbul Küçükçekmece ArenaPark AVM içindeki U.S. Polo mağazasına gittiğimde, iadenin farklı POS cihazı kullanıldığı için alınamayacağını, mutlaka ürünü aldığım Armoni Park mağazasına gitmem gerektiğini söylediler ve iademi gerçekleştirmediler.
Burada markadan net bir bilgi talep ediyorum. Ben bu ürünü Erzurum, Hatay, Şırnak gibi uzak bir ilden almış olsaydım, iade için tekrar o ile mi gitmek zorunda kalacaktım? U.S. Polo mağazalarından alınan bir ürünü başka bir U.S. Polo mağazasından iade ya da değişim yapamıyor muyum? Bunun açıkça açıklanmasını istiyorum.
Eğer marka politikası gereği aynı markanın farklı şubelerinden iade ve değişim yapılabiliyorsa, İstanbul Küçükçekmece ArenaPark AVM içindeki U.S. Polo mağazası çalışanlarının bu konuda bilgilendirilmesini ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle tarafıma özür iletilmesini bekliyorum.
Us Polo Akbatı mağazasında bir çocuk montu satın aldım kredi kartıyla. Daha sonra montu Marmara Park AVM den iade etmek istedim ama iadeyi sadece Akbatı mağazadan yapabileceğimi söylediler. Kurumsal, farklı şehirlerde bu kadar şubesi olan bir şirket tamamen kurumsallıktan uzak, müşteriye sıkıntı yar...
İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM'deki US Polo firmasından 2 ay önce siyah bir pantolon aldım. Pantolonu 1 ya da 2 kez giydim ve sadece 1 kez yıkandı, ancak pantolon soldu. Biraz önce mağazaya gittim, inceleme yapalım dediler fakat 21 iş günü beklemem gerektiğini söylediler. Eğer sorun benden ka...
FLO ayakkabı mağazasından aldığım U.S. Polo Assn marka ayakkabı 25 gün içinde filelerinde yırtılma ve ayakkabıda yıpranma olduğu için götürdüm. İncelemeye alınmak üzere gönderildi. Fakat ret geldi. İkinci defa mağazadan teslim almadan geri gönderdim. İkinci defa ret geldi. Bunun üzerine müşteri hizm...
U. S Polo uygulamadan almış olduğum gömleği, mağazadan iade ederek pantolon almak istedim. Mağazadaki pantolon defolu olduğu için istediler, ürün geldiğinde vereceklerdi. Mağazadan çıktıktan sonra uygulamadan baktığımda aynı ürün 200-250 TL daha ucuz olduğunu gördüm. Mağaza ile iletişime geçerek ürü...
Us Polo Dan eşim için 8 adet gömlek aldım. Ertesi gün ürünler indirime girdiği için siparişimi iptal edip tekrar aynı ürünlerden almaya çalıştım fakat kargo kodu oluşturulduğu için o aşamada iade oluşturulamadığı söylendi, ürünler size ulaştığında iade edin denildi. Aynı ürünlerden tekrar aldım. İlk...
Yorumlar