to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen sene Ekim ayında Viaport’taki Polo mağazasından siyah bir cüzdan satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen, daha bir yıl bile dolmadan cüzdanın üzerindeki metal aksamlar paslandı ve görüntüsü tamamen bozuldu.
Bu durum üzerine cüzdanı aldığım mağazaya götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. İnceleme sonucunda, ürünün kullanıcı hatası olduğu belirtilerek, hiçbir işlem yapılmadan tarafıma iade edilmesi hem marka adına hem de ürün kalitesi adına büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürüne onca para verip karşılığında “kullanıcı hatası” cevabı almak yerine, pazardan çok daha ucuz bir ürün alsam muhtemelen bu kadar sorun yaşamazdım.
Ürünün bu kadar kısa sürede paslanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve incelemenin tekrar, bu kez daha dikkatli şekilde yapılmasını ve cüzdanımın acilen yenisiyle değiştirilmesini talım ediyorum.
U. S Polo assn. Almış olduğum Dokuma yelek yün toplamış ve dokusunda bozulmalar meydana gelmiştir. Ürünü aldığım tarihin üzerine daha 1 hafta geçti ve bu sorun ile karşılaştım. Aldığım Kurtköy Viaport mağazasına sorun ile ilgili başvuru yaptım ve ürünü incelemeye gönderdiler. Yaklaşık 1 Ay geçmesine...
Sivas İstasyon Caddesi’indeki u. S. Polo Assn. USPA mağazasından Şubat ayında açık renk bir u. S. Polo assn mont aldım. Mayıs ayında montu kuru temizlemeye verdim ve temizleme sonrası montun üzerinde izler oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası denilerek tarafıma ol...
Us Polo Assn markalı, Van AVM us Polo mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım ayakkabımın taban kenarlarında, toplamda 2 ayı bile bulmayan bir kullanım süresine rağmen ciddi çatlamalar oluştu. Ürün garanti süresi devam ederken bu sorun ortaya çıktığı için ayakkabıyı incelemeye gönderdim. 2...
Ağustos ayında Samsun’daki FLO mağazasından 1.199 TL ödeyerek u. S. Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece Eylül ve Ekim aylarında kullandım fakat bu kısa süre içinde ayakkabının ön kısımları açıldı, tabanları çöktü ve topuk altı tabanı yüzülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu sev...
Yaklaşık 4-6 ay kadar önce Atlaspark AVM’de bulunan In Street mağazasından U.S. Polo Assn. Coster 5pr siyah erkek sneaker modelini, 41 numara ve yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bakım setiyle birlikte almama ve özenli kullanmama rağmen, ayakkabının üst yüzeyinde kısa süre içinde çatlakl...
Yorumlar