to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ödenen Dokuma Elbise Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız
13 Mart 10:15130
11.03.2026 tarihinde saat 09:09’da u. S. Polo Assn. İnternet sitesi üzerinden Dokuma elbise siparişi verdim. Sipariş numaram u31798733418277. Ödemesini 1.157,36 TL olarak gerçekleştirmeme rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini bir kez telefonla aradım ancak görüştüğüm kişinin lavbalî ve ilgisiz bir üslup kullanması, yardımcı olmaması beni ayrıca mağdur etti. Ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alabildim ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gördüm.
Firmanın, bir an önce müşteri hizmetleri çalışanlarına doğru ve saygılı konuşma üslubu konusunda eğitim vermesini ve siparişini verdiğim Dokuma elbisenin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
