@Urla_enginar35 Hem Param Hem de Zamanım Boşa Gitti

17/10/2025 tarihinde Urla_Enginar35 adlı Instagram hesabından 12’li duble enginar siparişi verdim. Siparişin yanında 2 adet de hediye gönderileceği, toplamda 2100₺ ödeyeceğim ve kargonun ücretsiz olacağı söylendi. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. 21/10/2025’te kargom İnegöl/Bursa Turna adresine ulaştı, ancak kargo şirketi benden 886₺ kargo ücreti talep etti. Kargo müdürüyle görüşerek bu ücreti ödemeden ürünü teslim aldım.
Kargoyu açtığımda ise 12’li en küçük boy kavanozda, çok az ve küçük boyutlu enginar gönderildiğini gördüm. Siparişle alakası olmayan, vaat edilenin çok altında bir ürün gönderilmişti. Durumu hemen firmaya Instagram üzerinden bildirdim, ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler ve beni engellediler. Hem param hem de zamanım boşa gitti, yaşadığım mağduriyet nedeniyle çok üzgün ve kızgınım.
Doğru ürünün gönderilmesini veya paramın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu şekilde insanları yanıltan firmaların gerekli cezayı almasını istiyorum. Sipariş numaram: 315780132781.
Sonuç alamazsam Tüketici heyetine başvuracağım bu konuyla alakalı hala geri dönüş yok






