Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekliyorum

25 tarihinde Urla Atelier’den 1517 numaralı sipariş ile kredi kartı üzerinden 1.899 TL ödeyerek iki adet kesme tahtası satın aldım. Ancak aradan geçen...

29 Ağustos’ta Urla Atelier’den zeytin ağacından yapılmış iki adet kesme tahtası sipariş ettim (Sipariş No: 1544). Ödemeyi kredi kartı ile 1.899 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat adresim İzmir/Urla. Siparişimle ilgili adres değişikliği gerekip gerekmediğini sormak için Instagram üzerinden iletişime geçtim. Sadece bir kez, “yarın kargoda” şeklinde yanıt aldım. Sonrasında attığım mesajlardan biri görüldü, diğeri ise hiç görülmedi ve başka bir yanıt alamadım. Telefonla ve e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamadığım ve ürünlerim teslim edilmediği için mağdur oldum. Siparişim ya tarafıma acilen teslim edilsin ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 tarihinde Urla Atelier’den 1517 numaralı sipariş ile kredi kartı üzerinden 1.899 TL ödeyerek iki adet kesme tahtası satın aldım. Ancak aradan geçen...


12.09.2025 tarihinde Urla Atelier’den el yapımı epoksi sunum tahtası siparişi verdim (Sipariş No: 1562). Ödemeyi kredi kartı ile 1.899 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün iş adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Bu süreçte defalarca ...
Yorumlar