to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025 tarihinde Urfa Nazar Turizm ile Gebze Otogarı’ndan saat 19:30’da başlayan ve Şanlıurfa’da 13:00’te sona eren bir yolculuk yaptık. Ben, eşim ve iki çocuğum için toplamda 4200 TL ödedim. Ancak yolculuk boyunca ciddi sorunlar yaşadık.
Araç, helikopter gibi aşırı sesli çalışıyordu ve bu durum yolculuk boyunca bizi oldukça rahatsız etti. Araç içi multimedya hizmeti yoktu, TV’ler çalışmıyordu. Ayrıca, yolculuğun tahmini süresi 15 saat olarak belirtilmişti fakat 17 saat 30 dakika sürdü. İnsanlar planlarını bu süreye göre yapıyor, ancak bu şekilde mağdur ediliyor. Koltuklar eski ve dardı, araç içi hizmetler de yetersizdi.
Bu sorunları yolculuk sırasında personelle paylaşma gereği duymadım çünkü personelin de bu durumun farkında olduğunu düşündüm. Yaşadığımız deneyimden dolayı çok pişman olduk.
Urfa Nazar Turizm’den araçların yenilenmesini, tahmini varış saatlerinin doğru şekilde belirtilmesini ve araç içi hizmetlerin geliştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşattıkları mağduriyet için bir özür bekliyorum.
22.08.2025 tarihinde Deveci Nazar Turizm'den Osmaniye Otogarı - Şanlıurfa Otogarı arası 08.00 kalkışlı, 7Y001QKC7 PNR numaralı otobüs bileti aldım ve 800 TL ödedim. Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 2 saat 20 dakika geç, 10.20'de terminale geldi. Yolculuk sırasında araç Gaziantep'te arıza yap...
20.08.2025 tarihinde Urfa Nazar Turizm’den 7Y001QG85 PNR kodlu, 25 numaralı koltuk için Gebze–Gaziantep seferine bilet aldım (ücret: 1100 TL). Yolculuk sırasında birçok sorun yaşadım. Öncelikle, muavin fön makinesini çalıştırdığı için otobüsün prizleri çalışmıyordu. Çiftli ve cam kenarı koltuk almam...
15.08.2025 tarihinde Nazar Turizm ile İstanbul'dan Osmaniye'ye yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Normalde 15 saat sürmesi gereken yolculuk, aracın sürekli arızalanması nedeniyle 20 saate çıktı. Araç çok eskiydi, içi oldukça pis ve hijyen kurallarına uygun değildi. Ayrıca, koridorda bile ...
Urfa Nazar Turizm (Deveci Nazar Turizm) adlı otobüs firması kadar kötü hizmet görmedim. İstanbul'dan Saat 17.00 da kalkacak olan otobüs 18 30 da keyiflerine göre kalktı. Müşteri memnuniyeti önemsenmemekle beraber dalga geçer gibi cevaplar da cabası oldu. Şoför değişmesi gerekirken değiştirmek yerine...
Yorumlar