Urfa Nazar Turizm ( Deveci Nazar Turizm) Hataları


Urfa Nazar Turizm (Deveci Nazar Turizm) adlı otobüs firması kadar kötü hizmet görmedim. İstanbul'dan Saat 17.00 da kalkacak olan otobüs 18 30 da keyiflerine göre kalktı. Müşteri memnuniyeti önemsenmemekle beraber dalga geçer gibi cevaplar da cabası oldu. Şoför değişmesi gerekirken değiştirmek yerine başka bir şoförü otogardan çıkana kadar aracı sürdürüp sonrasında başkasının ehliyetini gösterip otogardan çıktı. Çıktıktan sonra kendisi şoför koltuğuna geçti. Kurallar çiğneniyor. Bunlarda yetmiyor gibi 3 saat varış saatinden rötarlı gittikten sonra otogara girmemek için otobüs arıza yaptı bahanesiyle bizi otobanda indirip derme çatma bir servise bindirmek istediler. (buradaki amaç otogara gidip para ödememek için müşterileri mağdur etmeyi göze alarak yapılan bir suç! ) hem zamanımızı hiçe sayıp 3 saatimizi yediler hem de otogara gidemeden otobanda indirildik üzerinede şikayet edeceğimi söylediğimde dalga geçer gibi edebilirsin dendi. İçerideki ısı sorunu da cabası. Şoförün keyfine göre klimalar açılıyor üşüyoruz diyoruz takan yok. Tam anlamıyla kötü bir firma gerekli her yere şikayetlerimi ileteceğim.



