Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Uranüs Hotelde Işık Ve Menü Sorunları Nedeniyle Ekstra Ücret İadesi Ve Tazminat Talebi

profile
04 Nisan 13:55
71

25 Ekim 2025 tarihinde kına gecemi yapmak için Uranüs Hotel ile anlaşma sağladım ve özellikle ses, ışık ve DJ hizmeti için ekstra 45.000 TL ödeme yaptım. Ancak gece boyunca ışık sistemindeki robotlar hiç çalışmadı ve ekstradan ücret ödediğim ışık sistemi hizmetini kesinlikle alamadım.

Bunun yanında kına gecesinden önce bize sunulan menü tadımındaki içeriklerle, kına gecesi günü misafirlere gelen menü arasında farklar vardı. Bana haber verilmeden menüde değişiklik yapılmış, porsiyonlar da belirgin biçimde küçültülmüştü. Hem teknik anlamda ışık sisteminde sorun yaşadım hem de yemek kısmında taahhüt edilen hizmeti alamadım.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak organizasyon sonrasında otel yetkililerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ilgilenilmedi. Özel ve bir daha tekrarı olmayan bir gecede bu şekilde mağdur edilmemin telafisi yok. Ödediğim ekstra ücretin ve alamadığım hizmetlerin iadesini, ayrıca yaşatılan manevi mağduriyetim için de tarafıma manevi tazminat ödenmesini ve konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yunus
Yunus

Çok geçmiş olsun Ecem hanım, bizler pandemiden sonraki sene orada ses ışık DJ hizmeti verdik ve 1 yıllık alacağımız parayı alamadık hakkım orada buna göz yuman herkese h*RAM olsun gerçekten sizin adınıza çok üzüldüm hakkınızı resmi yollardan arayabilirseniz aramanızı tavsiye ederim çünkü otel yönetimi maalesef hak yiyen duyarsız bir kadrodan oluşuyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 14:10
102
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2023 21:55
964
Benzer Şikayet Yaz