to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Euro Tutarının TL'ye Çevrilmesi Ve Geri Alınması Talebi
Uption adlı firmadaki vadesiz Euro ve TL hesaplarımı kullanıyorum. Hesabımda bulunan 600 Euro bakiye, 2 Şubat 2026 tarihinde saat 04:02:35'te benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen TL'ye çevrilmiş. Bu işlem yapılırken bana ne uygulama içinden ne de başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum tamamen rızam dışında gerçekleşmiştir ve ben bu şekilde yapılan bir işlem sonucu oluşabilecek hiçbir maddi kaybı asla kabul etmiyorum. Kur farkı da dahil olmak üzere, bu izinsiz işlem nedeniyle oluşan veya oluşabilecek tüm maddi kayıplarımın karşılanmasını ve bakiyemin tekrar Euro'ya çevrilmesini talep ediyorum.
Bu rızam dışında gerçekleştirilen işlemin acilen geri alınmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Yusuf Seha Ü. 03.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
