UPS Türkiye Hizmetinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
16 Temmuz'da kargoya verilen pasaportum, teslim tarihi 17 Temmuz olmasına rağmen bana teslim edilmedi. 18 Temmuz'da uçuşum olduğunu ve 17 Temmuz'da elime ulaşması gerektiğini 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Ayrıca upstryetkilipasaportyonetim mail adresine de mail attım. Gün boyunca teslim edileceğini söylediler.
Fakat ne geri dönüş yapıldı ne de pasaportum elime ulaştı. Pasaportumu 1 gün boyunca Afyon'da aktarma merkezinde beklettiler. Duyarsızlığınız ve alamadığınız hızlı aksiyonlar sonucu uçuşumu kaçırdım. Böyle kötü bir 'hızlı kargo' mantığı olamaz. Çok kötü yönetilen bir süreç. Kesinlikle UPS firmasını bir daha bir gönderide kullanmam.
















