to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten aldığım ürün üç haftadır ulaşamıyor. 50 kez bilgi verdim. Şehir dışına çıkacağım diye çıkınca getirdiler. Tabii öncesinde adres değişikliği yaptım, sisteme işlememişler. Şubeden alalım dedim iki defa. Gidiyoruz, şubede ürün yok, araçta geziyormuş. Kargo şirketi sistematik çalışma diye bir şey yok, kimsenin kimseden haberi yok. En kötüsü, iletişime geçeceğiniz kimse yok.
Kargomu eksik adres nedeni ile getirmediler (adresimi tam girmiş olmama rağmen). Hemen adres değişikliği yaptım, iki üç gün içinde dağıtıma çıkar yeni adresinize dediler şu an aradım kargom iade kodu ile geri gönderilmiş uygulamada da teslimat bekleniyor diyor anlamıyorum ve indirimden aldığım bir ü...
Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması iletişim sıfır. Yurt dışı gönderisi yaptım kargom kayıp. Bir kere teslim edilmeye çalıştıktan sonra bir daha uğraşılmamış. Müşteri hizmetleri sıfır yardım geçiştirip duruyorlar. Verdiğim paraya yazık. Bir daha kesinlikle çalışmam bu firmayla.
17.09.2023 den 22.09.2023 e kadar kargoyu gelip alsınlar diye sürekli form doldurdum. Gerek müşteri temsilcisiyle gerek internet sitesi ile hiçbir şekilde alan veya iletişime geçen olmadı 1 haftadır gelsinler diye şikayet dilekçesi bile verdim müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ne ilgilenen var n...
Evde otururken, evde değil teslimat yapılmadı, maili geliyor ne ulaşabileceğimiz bir müşteri temsilcisi var ne arayıp soran. İlçede şubesi de yok ben ne yapacağım nasıl kargomu alacağım yazıklar olsun. Bir telefon etmek bu kadar mı zor, kaldı ki evden ayrılmadan kargomu bekliyorum. Acil lazım çünkü.
Bir ürün aldım almaz olaydım Kargomu 4 gündür şubeden çıkıp da adresime getiremediler. Genel merkezi aradığımda kayıt açıp açıp durdular. Çözüm bulamıyorlar. Arayıp da şubeyi neden bu kargo gecikti diye soramıyorlar. Sonuç 5 km lik mesafeyi gelmediler tam amatörce davranışlar. Tüketiciyi bilgilendir...
Yorumlar