İade Edilmemiş 533,99 TL Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Unwearable.com sitesinden 19 Mart tarihinde siyah bir t-shirt sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra, yani aynı ay içinde, site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 2 aya yakın süre geçmesine rağmen 533,99 TL tutarındaki ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Sipariş numaram 3441’dir. Site üzerinden hem iade talebi oluşturmama hem de sonrasında yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Hem para iadesinin yapılmaması hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödemiş olduğum 533,99 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede, talep ettiğim şekilde tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.