Nevgross Şubesinde UNO Sandviç Ekmeği Küflü Ve Bozulmuş Olarak Satıldı

Nevgross Newgros şubesinden satın aldığım UNO marka sandviç ekmeğini tüketirken ürünün içinde ve üzerinde yeşil renklenmeler ve küfe benzer bir tat ve koku olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 25.10.2022 olarak görünmesine rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Ürünü aldıktan sonra tüketim esnasında bu sorunla karşılaştım ve ödediğim ücretin karşılığında güvenle tüketebileceğim bir ürün beklerken bozuk ve küflü bir ekmekle karşılaşmak açıkçası tedirgin edici oldu. Bu olay nedeniyle ürüne ve markaya olan güvenim sarsıldı.

UNO veya ürünü aldığım Nevgross tarafıyla görüştüğüm halde şu ana kadar herhangi bir geri dönüş, özür ya da çözüm teklifi alamadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bozuk ürünün incelenmesini, ücret iadesi ya da ürün değişimi gibi makul bir çözüm sunulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.