İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Yaşadım
Aldığım ürünler dar geldiği için iade etmek istedim. Ürün iade kodu ile aldığım ürünleri gönderdim. Ürün 7 temmuzda kargo şirketi tarafından kendilerine teslim edilmiş fakat incelemeye alınmamış. Mağaza çalışanına 17'sinde iademi ne zaman alacağım diye sorduğumda ürünlerin incelemeye alınmamış olduğunu acil incelemeye alınması için sıraya alınmasını yetkililere ilettiğini söyledi. Ayın 28'i olmasına rağmen para iadem hala yapılmadı.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız gecikme için özür dileriz. İade talebiniz tarafımızca alınmış, ancak işlem sürecinde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle gecikme olmuştur. Bu süreçte sorununuz çözülmüş ve iade işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, uniqvıbe Müşteri Deneyim Ekibi
Çözüldü
Sorunumu çözdüğünüz ve para iademi yaptığınız için teşekkür ederim
Ürün para iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim



