to read complaints and reviews, or file yours. 
İletişim sıkıntısı
3,99 USD'ye paket aldım. Daha sonra yanlışlıkla bir ek paket aldım. Anında itiraz ettim, iade talep ettim ama kimse anlamadığı veya anlamak istemediği için konu hep havada kaldı. Defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı bir isimle e-posta dönüşü yapıldı ama kendi kafalarına göre hareket ettiler.
Üç gün önce paket aldım, hiçbir şey göstermiyor. Mail attım, cevap veren yok. Acil olarak paramın iadesini istiyorum. Gerekli yerlerde şikayetimi edeceğim. Para istiyorum ya da sorunun çözülmesini. Mail attım: Me**********@gmail.com, kimse cevap dahi vermedi. İletişim numaram bile yok. Paketin içind...
Paket aldım ancak politikalarında belirtmedikleri şeyler söylediler. Aldıktan sonra iade talebinde bulundum fakat geri ödememi yapmıyorlar. Şikayetçiyim, mağdurum ve destek ekipleri cevap bile vermiyor, insanları oyalıyorlar.
3 aylık paket almıştım sonra iptal etmek istedim 3 gün kala yazdım dönüş yapılacak dendi ama bugün üyelik yenilenmiş. İptalini istiyorum kimse bana sormadan nasıl üyeliği yenilenir. Çözüm istiyorum vakit kaybı değil. Bu ise bir son verilsin lütfen. Sizden paramın iadesini istiyorum.
23,79 euro ile 1 aylık paket satın aldım. Toplamda 2 kez para çekildi hesabımdan. 59,99 euro Total ödeme. Aboneliğimin hemen iadesini istediğimi yazıyorum maillerime asla dönüş yapılmıyor. Bu nasıl bir uygulama? Müşteri hizmetleri yok mu? İletişime geçebileceğimiz bir numara bile yok
Betterme'den yanlışlıkla 209.99 değerinde paket aldım. E-postaya yanıt verdiler, ancak hiç düzgün bir şekilde cevap alamadım. Sürekli ilgileneceğiz dediler. Ücretin iade edilmesini istiyorum. Fazla bir miktar değil, sadece 10-20 TL ilgilenirseniz sevinirim. Bu konuya çözüm bulun.
Yorumlar