to read complaints and reviews, or file yours.8.500 TL'lik Dior Parfümünün 10 Dakikada Uçması Ve Orijinallik Endişesi
19.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı dış hatlar Unifree Duty Free mağazasından Dior Sauvage Elixir spray parfüm satın aldım. Ürün için 8.500 TL ödeme yaptım. Duty Free mağazalarından alışveriş yaparken insan doğal olarak ürünün orijinal ve kaliteli olacağını düşünüyor; ancak yaşadığım durum tam bir hayal kırıklığı oldu.
Parfümü sıktıktan sonra koku en fazla 10 dakika içinde tamamen uçuyor; gün içinde her denememde aynı sorunla karşılaştım. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir parfümün etkisinin bu kadar kısa sürmesi ne kalite algısıyla ne de beklentiyle örtüşmüyor. Duty Free gibi güven veren bir satış noktasından alınan bir üründe bu şekilde bir performans problemi yaşamak, rahatsız edici olduğu gibi ürünün orijinalliği konusunda da ciddi soru işaretleri yaratıyor.
Ödemem kredi kartı ile yapıldığı için işlem detayları hesap hareketlerimde açıkça görünüyor. Gerekirse fiş/ürün bilgileri ve kart ekstresi gibi kanıtları paylaşmaya hazırım. Tüketici olarak beklentim, ürünün incelenmesi, gerekirse orijinallik ve kalite kontrolünün yapılması ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde. Bu ürünün arkasında durulmasını, gerekli açıklamanın tarafıma yapılmasını ve uygun görülecek çözümün (iade, değişim vb.) sunulmasını rica ediyorum.
Sayın Misafirimiz, Öncelikle Unifree Duty Free’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Mağazalarımızda satışı yapılan tüm ürünler, şirket ortağımız ve aynı zamanda tedarikçi firmamız olan, Gebr.Heinemann tarafından firmalardan faturaları karşılığında tarafımıza ulaştırılır. Tedarikçi firmamız olan Heinemann tarafından Unifree Duty Free’ye ulaşan tüm ürünler, T.C. gümrük kurallarına uygun prosedürler uygulandıktan sonra satış onayı çıkar ve raf stoklarında yerlerini alır. Bu sebeple, hizmet noktalarımızda orijinal olmayan ürünlerin satışı kesinlikle mümkün değildir. Unifree Duty Free olarak işletmesini gerçekleştirdiğimiz gümrüksüz eşya satış mağazalarımızdan doğrudan satın alınmış ürünler için; ancak üretimden kaynaklı bir ayıp bulunması durumunda, 4458 sayılı Gümrük Mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun hükümleri gereğince, üretici firma onayı ile iade işlemi yapılabilmektedir. Kusurlu olduğunu belirttiğiniz DIOR SAUVAGE ELIXIR 60ML ürününüzü kontrol amaçlı olarak adresimize ulaştırmanız gerekmektedir. Gerekli bilgilendirmeler kişisel İletişim bilgilerinizden tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla
Test aşamasında parfümün sahte olmadığını söylemişsiniz 10 dakika kalıcılığı olan bir parfüm nasıl sahte olmuyor tamamen insanlarla alay eden bir sistem almayın aldırmayım
