Unicourse Polar Koordinatlar Videosu Yüklenmediği İçin Ücret İadesi Talebi

Unicourse üzerinden Calcilus 2 paketini bu dönem tekrar satın aldım, bu derse daha önceki dönemlerde de toplam üç dönem boyunca kayıt olmuştum. Bu dönemde benim için en kritik konu olan polar coordinates konusunda ders videosu hiç yüklenmedi. Yaklaşık bir hafta önce konuyu çalışmaya başladığımda videonun olmadığını fark ettim ve dönem başından beri de bu videonun sistemde hiç yer almadığını gördüm.

Bu durumla ilgili olarak iki kez mail destek hattına ulaştım, durumu anlattım, hocalara iletileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve video hâlâ yüklenmedi. Şu an sınavıma sadece iki gün kaldı ve polar coordinates konusunda videoya erişimim olmadığı için konu anlatımından faydalanamadım. Oysa bu paketi bu dönem tekrar almamın temel sebebi özellikle bu konuyu çalışmaktı.

Tüm bu sebeplerle, bu dönem için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Kayıt bilgilerime [email protected] adresi üzerinden ulaşabilirsiniz. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.