to read complaints and reviews, or file yours.C Segment SUV İkamesi B Segment Araç Olarak Sunuldu
Unico sigortam kapsamında hasarlı aracım için tarafıma ikame araç verilmesi gerekirken, poliçemde belirtilen seviyede bir araç tahsis edilmedi. Poliçeme göre C segmenti SUV bir araç almam gerekirken, sadece B segment bir araç teklif edildi.
Bu sorun yaklaşık 3–4 gün önce Aksaray Merkez’de bana yönlendirilen Rent A Car üzerinden yaşandı, ancak firmanın adını şu an hatırlamıyorum. Unico ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve poliçemdeki haklarımı karşılayan bir araç tahsis edilmedi.
Kendi aracımın emsalinde, poliçeme uygun C segment SUV bir araç sağlanmasını ve ikame araç sürecinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Numan O., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Sorunum halledildi bu süreçte Ayşe hanıma teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı
