to read complaints and reviews, or file yours.UNICEF’ten Şeffaf Olmayan Düzenli Bağış Ve İptal Talebi
UNICEF’e yüz yüze görüşme ile başladığım düzenli bağış sürecimde, bağışın düzenli olarak hesabımdan çekileceğine dair bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Böyle bir bilgilendirme yapılsaydı, şu an bu şikayeti yazmak zorunda kalmazdım. İstanbul Taksim’de UNICEF görevlileriyle yaptığım görüşmede, bağışın düzenli kesileceği konusu özellikle ve açık biçimde belirtilmedi.
Uzun süredir hesabımdan her ay 10 TL tutarında düzenli çekim yapıldığını fark ettim. Bu durumun farkına vardıktan sonra UNICEF ile iletişime geçtim, ancak buna rağmen bağışın iptal edilmesi konusunda ikna edilmeye çalışıldım ve talebim doğrultusunda iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Artık UNICEF’e hiçbir şekilde bağışta bulunmak istemiyorum.
Tarafıma düzenli bağışla ilgili yeterli ve şeffaf bilgilendirme yapılmadığı için, UNICEF nezdinde görünen tüm düzenli bağış/üyelik kayıtlarımın ivedilikle ve kesin olarak iptal edilmesini, bundan sonra hesabımdan hiçbir ad altında çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Sevgili Furkan Bey. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyla ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. E-posta adresiniz ve telefon numaranızla kontrol ettiğimizde kaydınıza ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için bize hafta içi saat 10.00-18.00 arası ulaşabilirsiniz. Bağışçımız olmanızın bizim için ne kadar değerli olduğunu yeniden ileterek desteğiniz için teşekkür ederiz. UNICEF Destekçi İlişkileri
