UNICEF Bağışında Otomatik Çekim Ve Üyelik İptali Sorunu
350 TL şeklinde UNICEF bağışı yapmıştım. Fakat her ay otomatik olarak kartımdan 350 TL çekilecekmiş. Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum, fakat sitenizde üyelik iptali ile alakalı bir bilgi göremedim. Destek lütfen. Üye yaparken her ay kesinti olacağı bilgisi verilmedi. Bilgilerim Serdar T*** s***********@hotmail.com
Sevgili Serdar T. Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Talebiniz üzerine desteğinizi sonlandırmış bulunuyoruz. Desteğinizi sonlandırmış olsanız bile size kampanya e maillerimizi göndermeye devam ediyor olacağız. Geri bildirim süreçlerine çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi en kısa zamanda yeniden aramızda görmek isteriz. UNICEF Destekçi İlişkileri



