Unibet Hesabımdan 36.000 TL Çekim Yapamama Ve Canlı Sohbetin Sürekli Sonlandırılması

Unibet hesabımdaki ana bakiyemden 36.000 TL tutarında çekim yapmak istiyorum; ancak 3 gündür hiçbir şekilde çekim talebi oluşturamıyorum. Sistem üzerinden talep veremediğim için canlı chat üzerinden destek almaya çalışıyorum, fakat müşteri temsilcisi sohbeti sonlandırarak beni sürekli sohbetten atıyor ve işlemimle ilgili ilerleme sağlayamıyorum.

Bugün saat 13:00 civarında canlı chat üzerinden tekrar görüştüm, çekim sorunumla ilgili yardım istedim. Daha önce talep ettikleri belgeleri kendilerine ilettim; ancak buna rağmen ne çekim talebim işleme alınıyor ne de net bir açıklama yapılıyor. Ayrıca, bakiye 30.000 TL olduğunda 6.000 TL daha yatırım yapmam halinde çekim yapabileceğim özellikle söylendi. Ben de bu ek yatırımı gerçekleştirdim, fakat buna rağmen yine çekim yapamadım.

Unibet hesabımdaki 36.000 TL ana bakiyemin herhangi bir ek gecikme olmadan, engel çıkarılmadan tarafıma ödenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.