Teşhir Ürünü Gönderimi: Müşteri Memnuniyetsizliği


Teşhir Ayakkabısını gönderdiler!
15.02.2025 tarihinde internet sitenizden almış olduğumuz Çocuk UA Curry 12 gri renkli basketbol ayakkabısını, 19.02.2025 tarihinde teslim aldık. Ayakkabı İstanbul Doğuş Perakende satış firması tarafından gönderilmiş. Ayakkabının ikisini yan yana koyduğumda Sağ tekinin diğerine göre ciddi şekilde kirli ve deforme olduğunu fark ettim ve durumu T**** hanıma ilettim. Geri göndere bileceğimi söyledi ancak aynı ayakkabının başka numarası olmadığı için 11 yaşındaki oğlum ayakkabıları uzun süredir istediği ve beklediği için giyip antrenmana çıktı. Yani iade edemiyorum.
Sizin anlayacağınız 2. El ayakkabıyı yeni fiyatına almış olduk.
Fotoğrafta iki ayakkabıya; topuk, burun, en üst bağcık deliği noktalarına bakarsanız ne olduğunu anlayacaksınız.
Bu mağduriyeti gideremeyeceğiniz belli ama bize yapılan bu ayıbı görmenizi istedim.
Bu yazdıklarımı şikayetler kısmına aynen yazacağım.
Under Armour müşteri temsilcisine gönderdiğim yazıdır.



























