Bir Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmadı
Under Armour’dan internet sitesi üzerinden aldığım beyaz spor ayakkabının iç taban kısmında, sadece bir ay gibi kısa bir sürede yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “müşteri hatası” denilerek geri gönderildi. Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanımda kullandım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Benzer bir durum daha önce yaşanmadı. Ürünün, kendi seçeceğim farklı bir ayakkabı ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve müşteri memnuniyeti adına yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Under Armour’dan internet sitesi üzerinden aldığım beyaz spor ayakkabının iç taban kısmında, sadece bir ay gibi kısa bir sürede yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “müşteri hatası” denilerek geri gönderildi. Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanımda kullandım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Benzer bir durum daha önce yaşanmadı. Ürünün, kendi seçeceğim farklı bir ayakkabı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve müşteri memnuniyeti adına yardımcı olunmasını rica ediyorum.















