to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teşhis Ve Siyasi Konuşma Nedeniyle Çocuğumuzun Durumu Kötüleşti
Ümran Tıp Merkezi Dermatoloji Bölümü ve Dr. O**** S***** A***** hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 25.02.2026 tarihinde 5 yaşındaki kızımı alnındaki beyaz leke şikayetiyle bu merkeze götürdük. Doktor, eline aldığı büyüteç benzeri bir cihazla kızımın alnına bakarak egzama olduğunu söyledi. Biz kaşında da beyazlama olduğunu belirttiğimizde, kaş kıllarında değil deride beyazlık olduğunu söyleyip yine egzama üzerinde durdu. Vitiligo olma ihtimalini sorduğumuzda ise “Hayır, alba egzama” diyerek kesin bir dille bu ihtimali reddetti ve bir krem yazdı.
Reçete yazılırken boykot listesinde olmayan ilaçları tercih ettiğini, bu konuda hassas olduğunu söyledi. Biz de şifanın boykotu olmayacağını, bu hassasiyete saygı duymakla birlikte sağlık söz konusu olduğunda siyaset karıştırılmaması gerektiğini ifade ettik. Buna rağmen bize dakikalarca siyasetle ilgili konuştu. Şifa arayan insanlar olarak, muayene odasında böyle bir siyasi konuşmaya maruz kalmak bizi rahatsız etti ve hastane ortamının asla siyasi bir ortama dönüştürülmemesi gerektiğini düşünüyoruz.
Kızımız için bu doktora ve kuruma güvenerek hareket ettik ancak verilen kremi 15 gün düzenli kullanmamıza rağmen herhangi bir iyileşme görmedik. Bunun üzerine, doktorun teşhis ve yaklaşım olarak yetersiz olabileceğini düşünerek Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi dermatoloji bölümüne başvurduk. Buradaki doktor, muayene sırasında mor ışıkla bakarak kızımıza hızlıca vitiligo teşhisi koydu ve sürecin çok hızlı ilerlediğini belirtti. Ümran Tıp Merkezi’indeki yanlış teşhis ve bunun sebep olduğu zaman kaybı nedeniyle kızımızın alnındaki lekenin büyüdüğünü, şu anda da vitiligo tedavisine devam ettiğimizi üzülerek belirtmek isterim.
Bu yaşadıklarımız, hem bir anne-baba olarak bizde ciddi bir hayal kırıklığı ve güvensizlik oluşturdu, hem de öfke duyuyoruz. Küçük bir çocuğun sağlığı söz konusuyken hem yanlış teşhisle zaman kaybettik hem de tedavi sürecimiz zorlaştı. Muayene için hastaneye 1500 TL ödeme yaptık, ancak aldığımız hizmetin bunun çok altında olduğunu düşünüyoruz. Kızımın yaşadığı bu mağduriyetin dikkate alınmasını, ilgili doktorun teşhis ve iletişim konusunda incelenmesini ve benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Kızımın alnındaki beyaz leke için Ümran Tıp Merkezi'nde dermatoloji muayenesi yaptık, doktor egzama teşhisi koydu ve bir krem reçete etti. Ancak tedavi işe yaramadı, vitiligo olasılığını sorduğumuzda kesin bir şekilde reddedildi. Doktorun siyasi konuşmaları ve tedaviye yönelik yetersiz yaklaşımı bizi derinden hayal kırıklığına uğrattı. Başka bir hastanede vitilogo teşhisi konuldu ve tedaviye başladık. Ücret iadesi talebimiz hâlâ geri dönüş almadı.
