Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kirli Masa Örtüsü, Yavaş Servis Ve Aşırı Fiyat Şikayeti

Erkan
24 Mart 20:41128

21.03.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Kozyatağı’ndaki Adanalı Ümit Usta’ya gittik. Masaya otururken kirlenmiş masa örtüsünü ters çevirip sererek bizi öyle oturttular, bu durum daha en baştan hijyen konusunda güvensizlik oluşturdu. Verdiğimiz siparişler her seferinde yaklaşık 15 dakika sonra geliyordu, servis son derece yavaştı.

Masada birer dilim peynir, kavun, birer porsiyon çiğköfte ve ciğer, 1,5 porsiyon Adana, 70’lik rakı, 4 bardak şalgam ve su için kredi kartıyla toplam 7.000 TL hesap ödedik. Aldığımız hizmet kalitesine ve ürünlerin tadına göre bu rakamın son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Hizmet rezalet denecek kadar kötüydü, lezzet ise ortalama seviyedeydi, fiyatlar ise bana göre haddinden fazla pahalıydı.

Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha bu işletmeye gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Bu şikayeti özellikle yaşadığım olumsuz tecrübeyi diğer müşterilere duyurmak amacıyla paylaşıyorum.

Erkan
Erkan
31 Mart 21:22

Şikayetimi ilettim, henüz bir çözüm alamadım, hizmet kalitesi ve hijyen konusundaki sorunlar hâlâ devam ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ümit Usta’da Hijyen Ve Servis Sorunlarıyla Grup Yemek Çöküşü

Gökben
Gökben
Ümit Usta
12 Mart 11:2580

11.03.2026 tarihinde şirket olarak yaklaşık 40 kişilik bir grupla İstanbul Kozyatağı’ndaki Ümit Usta’ya toplu iftara git...

1 Destek

Adanalı Ümit Usta Kozyatağı'na İlk Ve Son Gidişimiz

Yonca
23 Mart 2024 01:011.519

Özel bir gün kutlamak için Kozyatağı Adanalı Ümit Usta'ya dört kişi ailece gittik. İlk gidişimizdi ve çok kötü deneyimle...

1 Destek
1

Bakırcılar Kebap Hizmet Kalitesinde Düşüklük Ve Yetersiz İlgi

Yıldız
24 Nisan 2024 22:501.336

Servis ve ilgi çok kötüydü, ayrıca yüksek bir ücret ödeyip çiğ et yedik. Hesap beklediğimizden yüksek ve kabarık geldi. ...

3

Bayat Çay, Hijyen Sorunu Ve Fahiş Fiyat: Hayal Kırıklığı Yaşadık

Bulent
6 Ağustos 2025 16:07271

Bugün saat 15:00 civarında Çankırı yolu üzerindeki Köfteci Ümit Usta’ya ilk kez gittik ve yaşadıklarımızdan dolayı çok p...

Bayat Çay, Hijyen Sorunu Ve Fahiş Fiyat: Hayal Kırıklığı Yaşadık

Restoran Deneyiminde Yaşanan Hizmet ve İletişim Sorunları

Betul
5 Ağustos 2025 10:58526

04.08.2025 Trabzon tatili dönüşümüzde Mola için ve yemek için köfteci Ümit Tercih ettik etmez olaydık oturur oturmaz za...