Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uluslararası Sertifika Merkezi Sertifikanın İptali İçin Ücret Talep Edilmesi

profile

Uluslararası Sertifika Merkezi ile yaptığım işlemde, ücret karşılığı verilecek bir sertifikaya başvurdum. Ancak henüz herhangi bir ödeme yapmadan bu işlemden vazgeçmek istediğimde, iptal için benden ek bir ücret talep edildi.

Bugün itibarıyla henüz ödeme yapmadığım bir sertifikanın iptali için ücret talep edilmesini hem haksız hem de tüketici açısından yanıltıcı buluyorum. Ayrıca bu ücretin bir IBAN numarasına havale/EFT olarak gönderilmesinin istenmesi ve ücreti gönderdiğimde gerçekten iptal işleminin gerçekleşip gerçekleşmeyeceğine dair hiçbir garanti verilmemesi beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir.

Ödeme yapmadan, herhangi bir iptal bedeli ya da ek masraf talep edilmeden işlemin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benden istenen bu iptal ücretinin kaldırılmasını ve başvurumun ücretsiz şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Nisan 17:38

4 Nisan’da internette gördüğüm bir ilan linkine tıkladıktan sonra, bugün “Sertifika Merkezi” adıyla arandım ve benden IBAN’a para yatırmam istendi. Herhangi bir yazılı onay, sözleşme ya da resmi kayıt yapmadığım halde, sesli kayıtta onayım olduğunu iddia ederek, ödeme yapmazsam icraya verileceğim söylendi.

Arayan kişi kendisini muhasebeci olarak tanıttı, 5520… ile başlayan hattan Ebru isimli biri olduğunu belirtti ve ödemeyeceğimi söylediğimde bağırarak telefonu kapattı. Sonrasında farklı hatlardan da tehdit içerikli aramalar almaya devam ettim. Bu durumdan rahatsız olduğum için İl Milli Eğitim Müdürlüğü ile görüştüm, böyle bir programlarının olmadığını, MEB onaylı olmayan bir eğitimin e-Devlet’te de görünmeyeceğini, bu nedenle hile şüphesi bulunduğunu belirttiler. Ayrıca savcılığa da giderek şikayet sürecini başlattım.

Bu kurumla aramda imzalı ya da yazılı hiçbir sözleşme bulunmamaktadır. Sözlü olarak talep ettiğim halde bana herhangi bir sözleşme iletilemedi, sadece sesli kayıt üzerinden işlem yaptıklarını ve istersem avukatla o kayda ulaşabileceğimi söylediler. İptal sürem dolmamışken bile icra tehdidiyle baskı kurulmasını ve para talep edilmesini kabul etmiyorum.

Elimde arama kayıtları, ekran görüntüleri ve bu durumu kanıtlayabilecek belgeler bulunmaktadır. Hiçbir ödeme yapmayacağımı, benden haksız şekilde tahsilat talep edilmemesini, varsa adıma oluşturdukları tüm kayıtların ve sesli onay işlemlerinin iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve tarafıma yapılan icra tehdidi ve baskı içerikli aramaların derhal durdurulmasını talep ediyorum.

15 Nisan 12:47

Evet iptal için para talebi ve bunun için gün sınırlaması hakkında bilgilendirilmedim sesli kayıtta onayımın alındığını söylüyorlar tarafımdan sesli kayıt iletilmiyor ve yazılı bir belge yok avukatla sürekli tehdit ediliyorum avukatın bilgilerini atıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uluslararası
Uluslararası

Uluslararası Sertifika Merkezi Kurumsal İletişim Danışmanı olarak tarafınıza bilgilendirme yapmak isterim. Öncelikle yaşadığınız mağduriyet nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarası ile kendisini tanıtan kişi veya kişilerin kurumumuzla herhangi bir kurumsal, ticari ya da resmi bağlantısı bulunmamaktadır. Uluslararası Sertifika Merkezi yalnızca resmi iletişim kanalları üzerinden hizmet vermekte olup, üçüncü şahıslar aracılığıyla yürütülen hiçbir faaliyet tarafımızca kabul edilmemektedir. Kurumumuzun adı kullanılarak yapılan bu tür girişimlere itibar etmemenizi önemle rica ederiz. Uluslararası Sertifika Merkezi yalnızca resmi iletişim kanalları üzerinden hizmet vermektedir. İsim karışıklığının önlenmesi ve kurum itibarımızın korunması adına, oluşturduğunuz şikayet başlığının güncellenmesini rica ederiz. Aksi halde, kurum adımızın haksız şekilde kullanılması nedeniyle hukuki haklarımız değerlendirilecektir. Saygılarımızla, Uluslararası Sertifika Merkezi

uluslararasi-sertifika-merkezi-sertifikanin-iptali-icin-ucret-talep-edilmesi-1.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kayıt İptali Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi

profile

Uluslararası Sertifika Merkezi Sertifika Başvurusu Sonrası 5.000 TL Zorla Ödeme Ve Tehditli Takip

profile