Uludağ Üniversitesi Danışma Personelinin Sert Üslubu Çocuklu Aileleri Rahatsız Ediyor

13 Temmuz 2026 günü 12.30–13.30 saatleri arasında çocuklarımızı Uludağ Üniversitesi Spor Müdürlüğü’ne ait yüzme havuzuna götürdük. Daha ilk gün, girişteki danışmada görevli kadın personelin yoğunluğa kesinlikle yetişemediğini, kimseye net cevap veremediğini ve danışma görevini gerektiği gibi yerine getiremediğini gördüm. Girişin nereden yapıldığını anlamak için danışmanın yanındaki kapıyı kontrol ettiğimde ise kendisinden sert bir üslup ve azarlayıcı bir tavırla karşılık aldım. Bunu daha açıklayıcı ve sakin bir dille anlatabilecekken, tercih ettiği tutum beni oldukça rahatsız etti.

İkinci gün tekrar gittiğimizde, velilerin çocuklarını izleyebilmesi için ayrılmış gibi görünen, alt kısmı ağlarla korunan balkon alanının açılıp açılamayacağını sordum. Sorduğum şeyin ne olduğunu anlamaya bile çalışmadan, sert ve tuhaf bir anlatımla sadece “seyir alanından izleyebilirsiniz” diyerek geçiştirdi. Ön taraftaki balkon alanını, kilitli kapının önünde hiç yokmuş gibi davranarak, sorumu önemsemeyip aynı cümleleri tekrarladı. Sorumun anlaşılmadığını söyleyince, bu kez de gereksiz bir şekilde gerildi. Aynı soruyu yanımıza gelen siyah tişörtlü diğer görevliye sorduğumda ise, o hemen anlayarak balkon kısmının yasak olduğunu açık ve net bir şekilde ifade etti. Yani sorun, kuraldan değil, danışmadaki görevlinin üslubundan ve iletişim tarzından kaynaklanıyordu.

Veliler olarak çocuklarımızı havuzunuza ve size emanet ediyoruz. Bu nedenle, bilgi almak için ilk başvurduğumuz danışma bölümünde görev yapan kişilerin hem sayıca yeterli olması hem de daha ılımlı, sorularımızı sabırla dinleyip açık, net ve doğru bilgi verebilen kişilerden seçilmesi gerektiğini düşünüyorum. Danışma bölümünde görev yapan bu personelin iletişim tarzı ve üslubunun gözden geçirilmesini, gerektiğinde eğitim verilmesini ve mümkünse danışmada birden fazla görevli bulundurulmasını talep ediyorum. Spor Müdürlüğü’nü telefonla aramama rağmen hiç kimseye ulaşamadığımı da özellikle belirtmek isterim.