Seçtiğim Koltuk İle Gerçek Oturma Düzeni Arasındaki Uyumsuzluk

07.05.2026 saat 23.30’da Manisa Turgutlu Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Balıkesir Uludağ Turizm seferi için Obilet üzerinden online bilet aldım. Satın alma sırasında özellikle 28 numaralı koltuğu, yani orta kapıya bakan çiftli koltuğu seçtim. Ancak otobüse bindiğimde 28 numaralı koltuğun orta kapıya sırtı dönük şekilde konumlandırıldığını gördüm ve satın alırken seçtiğim koltukla bana sunulan koltuğun uyumsuz olduğunu fark ettim.

Koltuk planı ile gerçek koltuk düzeni arasındaki bu fark nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bir daha böyle bir durumla uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle, 10.05.2026 saat 23.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Manisa Turgutlu’ya olan seferde, seçmiş olduğum yer olan orta kapıya bakan koltukta, yani kendi yerimde sorunsuz bir şekilde oturmak istiyorum.

Obilet ve Balıkesir Uludağ Turizm’in, koltuk planları ile araç içi düzenin birbiriyle uyumlu olmasını sağlayarak bu mağduriyetin giderilmesini ve belirtilen sefer için koltuğumun doğru şekilde ayarlanmasını talep ediyorum.