to read complaints and reviews, or file yours.
1 ay önce Bursa Uludağ karavan diye bir firmadan rekvan marka karavan aldım. Firma bir aydır karavanın faturasını kesmede ürün zaten çok kullanışsız daha ilk günden her yeri dökülmeye başladı. Su alma yapıyor paslanmalar oluştu. Tüketici Mahkemesi'ne gidip iade edeceğim. Uludağ karavan pişmanlıktır.
Üç konudan bahsetmişsiniz 1. Fatura 2. Paslanma 3. Su alma -Fatura konusunda bizim dükkanımızdan Faturasız malın karayollarına salınması imkansız! Çünkü biz bayi olduğumuz için fabrika faturayı bize keser, yani o karavan bize ait ve o1 i bizim adımızadır. Biz bu sorumluluğu üstlenip bize ait bir karavanı başka bir kullanıcıya teslim edip yollarda gezmesini riske edemeyiz. -İkinci Konu paslanma, atmış olduğunuz fotoğrafta sadece basamakta paslanma gözüküyor. Rekvan bize karavanları basamaksız yollar, biz opsiyon olarak ekstra ücret karşılığında basamak takarız. Lakin taktığımız opsiyon basamaklar metalik renkte değil, siyah renktedir! -3. Konu su alma konusu, Rekvan firması Türkiye'nin en büyük kompozit karavan üreticisidir, Yaşanılan bütün olumsuzluklar için bayilerini müşteri ile polemiğe girmeden karavanı fabrikaya yollayın diye tembihleyen kurumsal bir firmadır!. Eğer bizi her yerde karalamaya çalışan rakip firmayla alakalı bir yorum değilse, sizden ricam 7/24 bizimle iletişime geçin.
Karavanhane Bursa şubesinden 2024 Ağustos'ta karavan aldım. Su aktarımı yapan hidrofor bozuldu. Görükle'deki aldığım şub...eye gittim. Daha 8 aylık olan karavanımın hidroforunu kendim söküp, üstünde yazan firmaya kargo ile göndermem gerektiğini söylediler. Ben kendilerine, 'Başka verin. Siz bu karavanı
"Evet karavanda ufak tefek sorunlar oldu. Fakat firma elinden geleni yaptı yeni hidrofor gönderdi, lastiğime vida girmiş yeni lastik getirdiler sadece gip alacağım. Kısacası ilgilendiler ve beni de mağdur etmediler. Herkese teşekkür ederim."
Uludağ Karavan'dan karavan almak gibi bir hatada bulundum, 300 bin ödeme yapmama rağmen 50 bin TL fatura kestiler. Fatur...ayı da zorla yalvar yakar aldım. Montaj hatası olan şofbenin tamir masrafını kendilerinden alamıyorum. Uludağ Karavan pişmanlıktır. Satarken bizden kaynaklı sorun olursa yaptırın,
Firma öyle bir durum varsa fabrikaya gönderin diyor. Daha ne desin. Müşteri yalancı gibi geldi bana, ama yinede gerçeği öğrenmek gerekir