to read complaints and reviews, or file yours.Dershaneden Kullanılmayan Süre İçin Bir Yıldır Para İadesi Yapılmıyor
Kızımı Darıca Uluçınar Dershanesi’ne etüt programı için 1,5 senelik kayıt ettirdim. Kayıt sırasında her şey çok ilgili ve olumlu görünürken, yaklaşık 1,5 ay sonunda kızım kurumda birinci gözükmesine rağmen okul notları belirgin şekilde düşmeye başladı ve eğitimden memnun kalmadık. Hem bu memnuniyetsizlik hem de taşınma sebebiyle kızımı kurumdan almak zorunda kaldım.
Kayıt sırasında imzaladığım evraklar ve havale ile yaptığım toplu ödemenin, kızımın gitmediği yaklaşık bir senelik kısmının iadesini talep ettim. Ancak üzerinden bir yıl geçmesine rağmen hiçbir şekilde paramı geri alamadım. Kuruma bizzat gittim, defalarca telefonla aradım, her seferinde “olumlu” gibi konuşulup oyalandım fakat somut hiçbir adım atılmadı. Kayıt öncesi sürekli arayan, çok ilgili görünen kişiler, iş para iadesine gelince adeta ortadan kayboldular.
Kızımın eğitim almadığı süreye ait ücretin, ödediğim şekle uygun olarak tarafıma iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İlgili veli, Ocak 2025’te 80.000 TL karşılığında 1,5 yıllık kayıt yaptırmıştır. Bu ücret; 5. Sınıf ikinci dönem eğitimi ve kitaplarını, 6. Sınıfın tüm eğitimini, 15 kitabını, 8 denemesini ve dijital sistemi kapsamaktadır. Öğrenci 5. Sınıfın ikinci döneminin büyük kısmında eğitim ve kitap hizmetinden yararlanmıştır. Daha sonra yurt dışına gideceğini beyan ederek kayıt silme talebinde bulunmuştur. Kurum sözleşmeye göre %10 cayma bedeli talep etme hakkına sahip olmasına rağmen bunu uygulamamış, ayrıca 10.000 TL iade yapmıştır. Yani veli bir dönem eğitim, iki yılın toplamda 25 kitabı ve dijital sistem için toplamda 30.000 ödeme yapmıştır. Buna rağmen veli ek 10.000 TL talep etmektedir. 6. Sınıfa ait dijital sistemler, 15 günlük cayma süresi geçtiği için iptal edilememiştir. Kurum, hak edilen 15 kitap, 8 deneme ve dijital erişimin teslim alınabileceğini bildirmiştir. Buna rağmen sosyal medyada asılsız karalama kampanyaları yapılmıştır.