to read complaints and reviews, or file yours.32.000 TL Bonus Hakkım Bakımda Kullanılamıyor
Ultrabet hesabımda 32.000 TL tutarında Bonus hakkım bulunmasına rağmen günlerdir Bonus talebinde bulunamıyorum. Sistem herhangi bir hata mesajı vermiyor, yalnızca canlı desteğe yönelmek zorunda kalıyorum.
8 Mayıs tarihinden bu yana sürekli canlı destekle görüşüyorum ve her seferinde sitede bakım olduğu, bu nedenle Bonus talebinde bulunamadığım söyleniyor. Aldığım bilgiye göre bu bakımın 4 Mayıs’tan beri sürdüğü ifade ediliyor. Buna rağmen bakımın ne zaman biteceğine dair net bir tarih veya açıklama yapılmıyor.
Bunun dışında hesabıma giriş, para yatırma veya para çekme gibi işlemlerde hiçbir sorun yaşamıyorum, sadece Bonus talebi kısmı çalışmıyor. Uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle hak ettiğim 32.000 TL’lik bonusu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Bonus talebiyle ilgili bakım sürecinin net bir şekilde açıklanmasını, hesabımdaki 32.000 TL tutarındaki Bonus hakkımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
